این پایان نامه شامل پنج فصل می باشد و هر کدام به طور مفصل به شرح مواردی چون ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازنف مدل کانو و غیره پرسیده شده است، پرسشنامه ها از لحاظ پایی و روایی بررسی شده است و نتایج بدست آمده در فصل چهار موجود است . در فصل پنج به بررسی نتایج پرداخته شده است و تلفیق مدل کانو و کارت امتیازی متوازن دست آمده است
تعداد مشاهده:
330
مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.pdf
حجم فایل:2,846
کیلوبایت
قیمت:
5,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
پرداخت و دریافت فایل