پرسش نامه بررسی تاثیر آموزش در کارآیی کارکنان
پرسشنامه تاثیر بررسی تاثیر آموزش در کارآیی کارکنان
فایل اصلی پرسش نامه : DOC
حجم فایل : 290KB
تعداد کل صفحات : 2 صفحه
تعداد سوالات : 22
این پرسش نامه حاوی 22 سوال تخصصی در زمینه تاثیر آموزش در کارآیی کارکنان می باشد که جواب سوالات تستی و در طیف لیکرت به شرح زیر می باشد :
1-خیلی خوب 2-خوب 3-متوسط 4-ضعیف 5-خیلی ضعیف
تعداد مشاهده: 193 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 2
حجم فایل:11 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
پرسشنامه تاثیر بررسی تاثیر آموزش در کارآیی کارکنان
فایل اصلی پرسش نامه : DOC
حجم فایل : 290KB
تعداد کل صفحات : 2 صفحه
تعداد سوالات : 22
این پرسش نامه حاوی 22 سوال تخصصی در زمینه تاثیر آموزش در کارآیی کارکنان می باشد که جواب سوالات تستی و در طیف لیکرت به شرح زیر می باشد :
1-خیلی خوب 2-خوب 3-متوسط 4-ضعیف 5-خیلی ضعیف
-
محتوای فایل دانلودی:
پرسشنامه تاثیر بررسی تاثیر آموزش در کارآیی کارکنان
فایل اصلی پرسش نامه : DOC
حجم فایل : 290KB
تعداد کل صفحات : 2 صفحه
تعداد سوالات : 22
پایان نامه کارشناس ارشد مدیریت : اتوماسیون و نگهداری تعمیرات
پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : بررسی تاثیر سیستمهای انفورماتیک درعملکرد شرکت تعمیرات
فایل اصلی پایان نامه : DOC
حجم فایل : 290KB
تعداد کل صفحات : 180 صفحه
فصل اول: کلیات تحقیق 1
مقدمه 2
الف ـ تبیین موضوع تحقیق 4
ب ـ اهمیت موضوع 7
ج ـ اهداف 9
د ـ سئوالات اصلی (اساسی) 10
هـ ـ تاریخچه کوتاه 11
و ـ متدلوژی تحقیق 14
ز ـ تعریف عملیاتی واژه‌ها 14
ح ـ مباحث فصول آینده 15
فصل دوم: مبانی نظری و سیر تطور موضوع 17
مقدمه 18
بخش اول 20
1- تکنولوژی 20
2- سیستمهای تکنولوژی اطلاعات 23
3- تعریف تکنولوژی اطلاعات 24
4- تاریخچه تکنولوژی اطلاعات 28
5- کاربردهای سیستم تکنولوژی اطلاعات در سازمان 30
الف ـ کاربرد عملیاتی 30
ب ـ کاربرد اطلاعاتی 33
ج ـ کاربرد آموزشی 36
6- پیاده سازی سیستم تکنولوژی اطلاعات 38
بخش دوم 44
1- جایگاه سیستمهای نگهداری و تعمیرات 44
2- تعریف سیستمهای نگهداری و تعمیرات 46
3- لزوم استفاده از سیستمهای نگهداری و تعمیرات 47
4- معایب ناشی از نداشتن سیستمهای نگهداری و تعمیرات 48
5- انواع روشهای نگهداری و تعمیرات 50
الف ـ نگهداری و تعمیرات به منظور بهبود 50
ب ـ نگهداری و تعمیرات در هنگام بروز اشکال 51
ج ـ نگهداری و تعمیرات پیشگیری 52
د ـ نگهداری و تعمیرات پیشگویی کننده 53
هـ ـ نگهداری و تعمیرات بهره‌ور فراگیر 54
6- نگهداری و تعمیرات در سازمان‌ها 56
7- نگهداری و تعمیرات در شبکه انتقال نیرو 57
بخش سوم 59
1- تئوری های مبتنی بر عامل تاثیر 59
الف ـ جبر تکنولوژی 59
ب ـ جبر سازمانی 61
ج ـ دیدگاه اقتضاء و ضرورت 62
2- انواع تاثیر تکنولوژی بر سازمان 63
1-2- تاثیر سیستمهای انفورماتیک بر اقتصاد سازمان 63
2-2- تاثیر سیستمهای انفورماتیک بر ساختار سازمان 67
3-2- تاثیر سیستمهای انفورماتیک بر عملکرد سازمان 72
الف ـ تاثیر بر مهندسی مجدد منابع انسانی 72
ب ـ تاثیر بر استراتژی سازمان 74
ج ـ تاثیر بر متمایز ساختن عملکرد سازمان 75
د ـ تاثیر بر کارایی عملیات 76
هـ ـ تاثیر بر طراحی مجدد گردش کار 77
بخش چهارم 79
مهمترین تحقیقات پیرامون تکنولوژی اطلاعات و عملکرد سازمان 79
برگزیده تحقیقات انجام گرفته در ایران 84
خلاصه 88
فصل سوم: روش تحقیق 89
مقدمه 90
1- روش تحقیق 91
الف ـ بررسی‌های موردی 92
ب ـ بررسی‌های آزمایشگاهی 93
ج ـ منابع دست دوم 94
د ـ روش تحقیق از راه بررسی یا پیمایش 94
2- تحلیل عملی روش 95
3- مدل تئوری و متغیرهای مورد آزمون 96
4- متغیرهای سئوالات فرعی 97
5- معیارهای سئوالات فرعی 98
6- جامعه آماری و روش جمع‌آوری اطلاعات 99
7- جامعه نمونه و پایایی و روایی پرسشنامه 100
خلاصه 104
فصل چهارم: تجزیه و تحلیلی اطلاعات 105
مقدمه 106
1- ویژگی‌های جامعه آماری 107
الف ـ ترکیب جامعه آماری از نظر مدرک تحصیلی 108
ب ـ ترکیب جامعه آماری از نظر موقعیت شغلی 109
ج ـ ترکیب جامعه آماری از نظر سابقه کار 110
2- آزمون سئوالات تحقیق 111
الف ـ سئوالات مرتبط 112
ب ـ نوع و نحوه انتخاب تکنیک‌های آماری 112
3- سئوال فرعی اول 114
4- سئوال فرعی دوم 118
5- سئوال فرعی سوم 121
6- سئوال فرعی چهارم 125
7- مجموع کلیه سئوالات فرعی (سئوال اصلی پژوهش) 128
8- تحلیل واریانس 132
9- تحلیل واریانس سئوال فرعی اول 133
10- تحلیل واریانس سئوال فرعی دوم 137
11- تحلیل واریانس سئوال فرعی سوم 143
12- تحلیل واریانس سئوال فرعی چهارم 149
خلاصه 154
فصل پنجم : نتیجه‌گیری و پیشنهادات 156
مقدمه 157
1- نتایج تحقیق 158
2- نتایج تحلیلی تحقیق 159
3- محدودیت‌ها 162
4- پیشنهادات 163
منابع 167
الف ـ منابع فارسی 168
ب ـ منابع انگلیسی 171
ضمیمه 174
تعداد مشاهده: 308 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: PDF
تعداد صفحات: 180
حجم فایل:289 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
فصل اول: کلیات تحقیق 1
مقدمه 2
الف ـ تبیین موضوع تحقیق 4
ب ـ اهمیت موضوع 7
ج ـ اهداف 9
د ـ سئوالات اصلی (اساسی) 10
هـ ـ تاریخچه کوتاه 11
و ـ متدلوژی تحقیق 14
ز ـ تعریف عملیاتی واژه‌ها 14
ح ـ مباحث فصول آینده 15
فصل دوم: مبانی نظری و سیر تطور موضوع 17
مقدمه 18
بخش اول 20
1- تکنولوژی 20
2- سیستمهای تکنولوژی اطلاعات 23
3- تعریف تکنولوژی اطلاعات 24
4- تاریخچه تکنولوژی اطلاعات 28
5- کاربردهای سیستم تکنولوژی اطلاعات در سازمان 30
الف ـ کاربرد عملیاتی 30
ب ـ کاربرد اطلاعاتی 33
ج ـ کاربرد آموزشی 36
6- پیاده سازی سیستم تکنولوژی اطلاعات 38
بخش دوم 44
1- جایگاه سیستمهای نگهداری و تعمیرات 44
2- تعریف سیستمهای نگهداری و تعمیرات 46
3- لزوم استفاده از سیستمهای نگهداری و تعمیرات 47
4- معایب ناشی از نداشتن سیستمهای نگهداری و تعمیرات 48
5- انواع روشهای نگهداری و تعمیرات 50
الف ـ نگهداری و تعمیرات به منظور بهبود 50
ب ـ نگهداری و تعمیرات در هنگام بروز اشکال 51
ج ـ نگهداری و تعمیرات پیشگیری 52
د ـ نگهداری و تعمیرات پیشگویی کننده 53
هـ ـ نگهداری و تعمیرات بهره‌ور فراگیر 54
6- نگهداری و تعمیرات در سازمان‌ها 56
7- نگهداری و تعمیرات در شبکه انتقال نیرو 57
بخش سوم 59
1- تئوری های مبتنی بر عامل تاثیر 59
الف ـ جبر تکنولوژی 59
ب ـ جبر سازمانی 61
ج ـ دیدگاه اقتضاء و ضرورت 62
2- انواع تاثیر تکنولوژی بر سازمان 63
1-2- تاثیر سیستمهای انفورماتیک بر اقتصاد سازمان 63
2-2- تاثیر سیستمهای انفورماتیک بر ساختار سازمان 67
3-2- تاثیر سیستمهای انفورماتیک بر عملکرد سازمان 72
الف ـ تاثیر بر مهندسی مجدد منابع انسانی 72
ب ـ تاثیر بر استراتژی سازمان 74
ج ـ تاثیر بر متمایز ساختن عملکرد سازمان 75
د ـ تاثیر بر کارایی عملیات 76
هـ ـ تاثیر بر طراحی مجدد گردش کار 77
بخش چهارم 79
مهمترین تحقیقات پیرامون تکنولوژی اطلاعات و عملکرد سازمان 79
برگزیده تحقیقات انجام گرفته در ایران 84
خلاصه 88
فصل سوم: روش تحقیق 89
مقدمه 90
1- روش تحقیق 91
الف ـ بررسی‌های موردی 92
ب ـ بررسی‌های آزمایشگاهی 93
ج ـ منابع دست دوم 94
د ـ روش تحقیق از راه بررسی یا پیمایش 94
2- تحلیل عملی روش 95
3- مدل تئوری و متغیرهای مورد آزمون 96
4- متغیرهای سئوالات فرعی 97
5- معیارهای سئوالات فرعی 98
6- جامعه آماری و روش جمع‌آوری اطلاعات 99
7- جامعه نمونه و پایایی و روایی پرسشنامه 100
خلاصه 104
فصل چهارم: تجزیه و تحلیلی اطلاعات 105
مقدمه 106
1- ویژگی‌های جامعه آماری 107
الف ـ ترکیب جامعه آماری از نظر مدرک تحصیلی 108
ب ـ ترکیب جامعه آماری از نظر موقعیت شغلی 109
ج ـ ترکیب جامعه آماری از نظر سابقه کار 110
2- آزمون سئوالات تحقیق 111
الف ـ سئوالات مرتبط 112
ب ـ نوع و نحوه انتخاب تکنیک‌های آماری 112
3- سئوال فرعی اول 114
4- سئوال فرعی دوم 118
5- سئوال فرعی سوم 121
6- سئوال فرعی چهارم 125
7- مجموع کلیه سئوالات فرعی (سئوال اصلی پژوهش) 128
8- تحلیل واریانس 132
9- تحلیل واریانس سئوال فرعی اول 133
10- تحلیل واریانس سئوال فرعی دوم 137
11- تحلیل واریانس سئوال فرعی سوم 143
12- تحلیل واریانس سئوال فرعی چهارم 149
خلاصه 154
فصل پنجم : نتیجه‌گیری و پیشنهادات 156
مقدمه 157
1- نتایج تحقیق 158
2- نتایج تحلیلی تحقیق 159
3- محدودیت‌ها 162
4- پیشنهادات 163
منابع 167
الف ـ منابع فارسی 168
ب ـ منابع انگلیسی 171
ضمیمه 174
-
محتوای فایل دانلودی:
پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : بررسی تاثیر سیستمهای انفورماتیک درعملکرد شرکت تعمیرات
فایل اصلی پایان نامه : DOC
حجم فایل : 290KB
تعداد کل صفحات : 180 صفحه
پرسشنامه ارزیابی میزان ارتباط زیرمعیارها ی مدل تعالی EFQM ومناظر کارت امتیازی متوازن BSC
پرسشنامه ارزیابی میزان ارتباط زیرمعیارها ی مدل تعالی EFQM ومناظر کارت امتیازی متوازن BSC (برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : تحلیل ارتباط مدل تعالی EFQM و کارت امتیازی متوازن BSC )
فایل اصلی پرسش نامه : Excel
حجم فایل : 30KB
تعداد کل صفحات : 4 صفحه
این پرسش نامه به نحوی تنظیم شده که ارتباط بین تمامی 32 زیر معیار مدل تعالی EFQM (ورژن 2003 و ورژن 2010 ، زیر معیارها درورژن 2003 به رنگ آبی و ورژن 2010 به رنگ سبز می باشد . )ومناظر کارت امتیازی متوازن BSC بررسی شوند .
پرسش نامه به نحوی تهیه شده که، ارتباط بین زیر معیارهای و مناظر بصورت پیشنهاد با علامت ® مشخص شده است ، و درخواست شده که در صورتی که با نظر پاسخ دهنده یکسان می باشد علامت® را به رنگ قرمز تبدیل نمایند.
تعداد مشاهده: 225 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc , Excel
تعداد صفحات: 4
حجم فایل:29 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
این پرسش نامه به نحوی تنظیم شده که ارتباط بین تمامی 32 زیر معیار مدل تعالی EFQM (ورژن 2003 و ورژن 2010 ، زیر معیارها درورژن 2003 به رنگ آبی و ورژن 2010 به رنگ سبز می باشد . )ومناظر کارت امتیازی متوازن BSC بررسی شوند .
پرسش نامه به نحوی تهیه شده که، ارتباط بین زیر معیارهای و مناظر بصورت پیشنهاد با علامت ® مشخص شده است ، و درخواست شده که در صورتی که با نظر پاسخ دهنده یکسان می باشد علامت® را به رنگ قرمز تبدیل نمایند.
-
محتوای فایل دانلودی:
پرسشنامه ارزیابی میزان ارتباط زیرمعیارها ی مدل تعالی EFQM ومناظر کارت امتیازی متوازن BSC (برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : تحلیل ارتباط مدل تعالی EFQM و کارت امتیازی متوازن BSC )
فایل اصلی پرسش نامه : Excel
حجم فایل : 30KB
تعداد کل صفحات : 4 صفحه
پرسش نامه تاثیر اتوماسیون بر نگهداری تعمیرات
پرسشنامه تاثیر اتوماسیون بر نگهداری تعمیرات ( برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : بررسی تاثیر سیستمهای انفورماتیک درعملکرد شرکت تعمیرات )
فایل اصلی پرسش نامه : DOC
حجم فایل : 290KB
تعداد کل صفحات : 7 صفحه
این پرسش نامه ازدو بخش تشکیل شده است .
بخش اول حاوی 6 سوال عمومی برای تعیین وضعیت پاسخ دهندگان از جنبه های مانند : سن ، سابقه ، تحصیلات ، تعداد فرزندان ، موقعیت شغلی و نوع قرارداد تشکیل شده است
بخش دوم حاوی 26 سوال تخصصی در زمینه اتوماسیون و نقش آن بر نگهداری وتعمیرات می باشد که جواب سوالات تستی و در طیف لیکرت به شرح زیر می باشد :
1-خیلی زیاد 2-زیاد 3-تا حدودی 4-کم 5-خیلی‌کم
تعداد مشاهده: 243 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 7
حجم فایل:10 کیلوبایت
-
محتوای فایل دانلودی:
پرسشنامه تاثیر اتوماسیون بر نگهداری تعمیرات ( برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : بررسی تاثیر سیستمهای انفورماتیک درعملکرد شرکت تعمیرات )
فایل اصلی پرسش نامه : DOC
حجم فایل : 290KB
تعداد کل صفحات : 7 صفحه
مبانی نظری کارت امتیازی متوازن (BSC) و مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) ورژن 2010
ادبیات و مبانی نظری کارت امتیازی متوازن (BSC) و مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) ورژن 2010 ( برگرفته از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : تحلیل ارتباط مدل تعالی EFQM و کارت امتیازی متوازن BSC) به همراه منابع و مواخذ تحقیق
فایل اصلی : Word
تعداد کل صفحات : 66 صفحه +2صفحه منابع
حجم فایل zip : 842k
فهرست مطالب به شرح زیر می باشد :
فصل دوم: مرور ادبیات در زمینه مفاهیم کارت امتیازی متوازن (BSC) ، مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) ورژن 2010 و ادبیات مقایسه EFQM و کارت امتیازی متوازن و بررسی زمینه هایی که دو مدل یکدیگر را پشتیبانی می کنند
2-1- کارت امتیازی متوازن ( BSC) 13
2-1-1- استراتژی 13
2-1-2- اهمیت استراتژی 15
2-1-3- مدیریت استراتژی 16
2-1-4- مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در سازمان های دولتی و غیرانتفاعی 17
2-1-5- اجرای راهبرد 20
2-1-6- کارت امتیازی متوازن نسل اول 21
2-1-7- کارت امتیازی متوازن نسل دوم 25
2-1-8- کارت امتیازی متوازن نسل سوم 27
2-1-8-1- فرآیند اول - ترجمه چشم انداز 28
2-1-8-2- فرایند دوم - ارتباط و برقراری ارتباط 29
2-1-8-3- فرایند سوم - برنامه ریزی کسب وکار 29
2-1-8-4- فرایند چهارم - باز خورد ویادگیری 29
2-1-9- نقشه استراتژی 32
2-1-9-1- منظر مالی 35
2-1-9-2- منظر مشتری 35
2-1-9-3- منظر فرآیندهای داخلی 39
2-1-9-4- منظر یادگیری و رشد 41
2-2- مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) ورژن 2010 43
2-2-1- ساختار و چارچوب معیارهای مدل EFQM 48
2-2-2- ساختار اجزای مدل EFQM 49
2-2-3- ارزش‌ها و مفاهیم بنیادین مدل تعالی EFQM 50
2-2-4- معیارهای مدل تعالی EFQM , 2010 51
2-2-4-1- رهبری 52
2-2-4-2- راهبرد 52
2-2-4-3- کارکنان 52
2-2-4-4- مشارکتها و منابع 53
2-2-4-5- فرآیندها ، محصولات و خدمات 53
2-2-4-6- نتایج مشتری 53
2-2-4-6- الف – برداشت ها 53
2-2-4-6- ب – شاخص های عملکردی 53
2-2-4-7- نتایج کارکنان 54
2-2-4-7- الف – شاخص های برداشتی 54
2-2-4-7- ب – شاخص های عملکردی 54
2-2-4-8- نتایج جامعه 54
2-2-4-8- الف – مقیاس های اداراکی 54
2-2-4-8- ب – شاخص های عملکردی 55
2-2-4-9- نتایج کلیدی عملکرد 55
2-2-4-9- الف – دستاوردهای راهبردی کلیدی 55
2-2-4-9- ب – شاخص های عملکردی 55
2-2-5- امتیازها 56
2-3- مقایسه مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) و کارت امتیازی متوازن ( BSC) و بررسی زمینه هایی که دو مدل یکدیگر را پشتیبانی می کنند 58
2-3-1- مقایسه دو مدل 58
2-3-2- زمینه هایی که دو مدل EFQMو کارت امتیازی متوازن یکدیگر را پشتیبانی می کنند 64
2-3-2-1- زمینه هایی پشتیبانی از نگاه کارت امتیازی متوازن 65
2-3-2-2- زمینه هایی پشتیبانی از نگاه مدل EFQM 68
2-3-2-3- ارائه چارچوبی جهت بررسی کارت امتیازی متوازن در برابر معیار های مدل EFQM 71
5-4- فهرست منابع 144
5-4-1- فهرست منابع فارسی 144
5-4-1- فهرست منابع انگلیسی 145
تعداد مشاهده: 129 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 68
حجم فایل:860 کیلوبایت
-
محتوای فایل دانلودی:
ادبیات و مبانی نظری کارت امتیازی متوازن (BSC) و مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) ورژن 2010 ( برگرفته از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : تحلیل ارتباط مدل تعالی EFQM و کارت امتیازی متوازن BSC) به همراه منابع و مواخذ تحقیق
فایل اصلی : Word
تعداد کل صفحات : 66 صفحه +2صفحه منابع
حجم فایل zip : 842k